栄光は安さとスピードが売りの同人誌印刷会社｜広島県福山市｜株式会社 栄光
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トップページ >ご注文にあたっての注意
| ご入稿は、当社で修正や校正、確認連絡の必要がない、「完全原稿」でお願いします。誤字・脱字その他の原稿不備や、発注書の書き間違い・お客様の指示不足で仕上がりが思ったとおりにならなかった場合も、原稿または発注書どちらかの通りであれば弊社での責は負えません。 ご入稿後、それらの不備について、気がつけば確認のお電話を差し上げるよう努めておりますが、原則、原稿の内容に関してのチェックは「印刷できるか、できないか」のみの範囲とし、「原稿不備だが、印刷はできる」もの (例：誤字脱字、絵柄の間違い、ノンブルがない・打ち間違いないによるページの順の入れ替わり、トンボ等作成サイズ間違いによるズレ 等) についてはその全てに気が付けるものではありません。連絡無くそのまま作業させていただくこともございますのでご了承下さい。 またこれらのご連絡は再入稿をおすすめするものではありません。ご入稿後のお客様による原稿の手直し･再入稿は作業を著しく滞らせるものとして原則お断りしておりますので、安易に再入稿をなさらないよう、ご理解をお願いします。作業スケジュール上再入稿が間に合わない場合は、ご連絡を差し上げても、原稿のまま印刷する他ないこともあります。あらかじめご了承下さい。 同様に、データ入稿等で見本と違うデータを送られていた場合も、印刷用データ通りの仕上がりとなります。「見本と違うところがあれば連絡を」など、全ページを読む必要があるご指示は、校正にあたり大変な時間がかかりますので、お受け致しかねます。原稿を送られる前に、お客様自身で、今一度のご確認をお願いいたします。 これらお客様の原稿になにかあった場合、弊社が「気が付くことができず原稿どおりに仕上がった」ものについては、クレームの対象外とさせていただきます。 社会通念上不適切と思われる原稿は、印刷をお断りすることがあります。またその判断は、弊社の基準によるものとし、原稿確認後に弊社よりご連絡差し上げます。
著作権・肖像権の問題が起こる可能性が考えられる原稿は、お客様ご自身で責任をとられ、栄光は一切責任を負わないという念書を頂きます。もし、念書の提出を拒否される場合は、原稿を返却させていただきます。 なお、著作権について大変厳しい作品を元に描かれた原稿については、権利元から正式な許可を得たものでないと印刷自体ができません。×ディズニー(キングダムハーツも不可)、×任天堂(特にポケットモンスター)、×サンリオ これらについては、原稿を差し替えていただくか、弊社で該当個所を消させていただき、印刷となります。ご注意下さい。 |
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| お客様から頂戴するクレームについては、受注金額を上限とする対応をさせていただきます。受注金額以上の保証はいかなる場合も致しません。 納品後の商品に問題があった場合は、処分する前にまず弊社にお知らせ下さい。担当員より折り返させていただき、ご返送戴く等、現品確認とともにその後の対応をお話させていただきます。お客様で破棄されるなど、処分された後に問題をご指摘戴きましても、対応致しかねますのでご注意下さい。 納品後、長期間を過ぎての返品・交換には応じかねますので、お早めのご連絡をお願いします。 |
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