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Q＆A よくある質問

「拡張子とMIMEが一致しているか確認してください」のエラーが出ました。

最終更新日： 2024年04月09日

「拡張子とMIMEが一致しているか確認してください」のエラーが発生した場合、
下記方法を試してください。


1.iOSを利用する場合、Split Viewを利用してご入稿ください。

2.ブラウザをいったん閉じ、改めて入稿画面を開き直す（もしくはブラウザを変える）

3.時間を経ってからもう一度お試しください。

MIMEエラーは具体的な解決方法がないため、上記方法でも解決できない場合は、
申し訳ございませんが通常ファイル入稿からご入稿いただけますと幸いです。

Q.　「レイヤーを統合してください」エラーが出ました。
Q.　「重複ログインにより操作権限がございません」エラーが出ました。
Q.　「解像度が適切ではございません」エラーが出ました。
Q.　解像度混在でご入稿できますか？
Q.　カラーとモノクロのデータを混在でご入稿できますか？
Q.　サイズを提示されたpxに修正できません。
Q.　セルフチェック入稿後、仮注文の仕様を変更したいが変更できません。
Q.　プレビュー画面が粗いですが、解像度は大丈夫ですか？
Q.　プレビューは背表紙の確認は出来ますか？

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