Q&A よくある質問

セルフチェック入稿で「重複ログインにより操作権限がございません」エラーが出ました。

最終更新日: 2022年10月19日

「重複ログインにより操作権限がございません」エラーが出た場合、
下記状況を確認してください。


1.ブラウザが複数タグで開いているかどうか。

2.ご利用のネット環境は、アパートの共有Wifiか、学校のネットワークですか?
プロキシサーバー(代理サーバー)に通してセルフチェック入稿を利用する場合、
重複ログインと認識されるケースがございます。
この場合はスマートフォンの4G&5G回線か、共有ネット環境ではない回線でご利用ください。

Q. データは圧縮して送ったほうがいいですか?
Q. データの圧縮形式は何がいいですか?
Q. 表紙と本文を分けて入稿することはできますか?
Q. 表紙の先行入稿はできますか?
Q. 当社再版でも、原稿データは送る必要がありますか?
Q. WEB入稿からアップロードができません。
Q. 在データを使用したい場合はどうしたらいいですか?
Q. 入稿ですが、紙原稿とデータが混在していてもいいですか?
Q. 入稿で「アップロード中」から進みません。
Q. セルフチェック入稿で「拡張子とMIMEが一致しているか確認してください」のエラーが出ました。
Q. セルフチェック入稿で「レイヤーを統合してください」エラーが出ました。
Q. セルフチェック入稿で「解像度が適切ではございません」エラーが出ました。

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