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Q＆A よくある質問

サイズを提示されたpxに修正できません。

最終更新日： 2024年04月09日

「トンボを含めたキャンパスサイズ」から変更すると、提示されたpx数に修正できません。

「仕上がりサイズ+塗り足し」ぴったりのサイズでご入稿ください。

「仕上がりサイズ+塗り足し」のサイズに書き出しできない場合、
弊社テンプレートご利用ください。

Clip Studioをご利用の場合、出力範囲は「トンボの裁ち落としまで」書き出してください。

 

Q.　「拡張子とMIMEが一致しているか確認してください」のエラーが出ました。
Q.　「レイヤーを統合してください」エラーが出ました。
Q.　「重複ログインにより操作権限がございません」エラーが出ました。
Q.　「解像度が適切ではございません」エラーが出ました。
Q.　解像度混在でご入稿できますか？
Q.　カラーとモノクロのデータを混在でご入稿できますか？
Q.　セルフチェック入稿後、仮注文の仕様を変更したいが変更できません。
Q.　プレビュー画面が粗いですが、解像度は大丈夫ですか？
Q.　プレビューは背表紙の確認は出来ますか？

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