Q&A よくある質問

Q. 資料請求は無料ですか?
Q. 商品に不良品がある場合、いつまでに連絡すればいいですか?
Q. 料金の計算方法が分かりません。
Q. 1つの注文で、キャンペーンを2つ使うことはできますか? 
Q. 納期の計算方法が分かりません。
Q. 納品先を2ヶ所以上に分けることはできますか?
Q. 支払方法は何がありますか?
Q. 注文内容を変更することはできますか?
Q. 注文のキャンセルはできますか?
Q. データは圧縮して送ったほうがいいですか?
Q. 見積もり依頼はどのようにすればいいですか?
Q. 資料請求は無料ですか?
Q. 希望する本の装丁が、どのセットになるのか分かりません。
Q. 規格サイズ(A5・B6・新書・文庫判・B5・A4)以外の大きさでも注文できますか?
Q. 綴じ方法とはなんですか?
Q. キャンペーンとGlory特典は併用できますか?
Q. 不良品がある場合、どのような対応をしてもらえますか?
Q. 締切情報に記載されていないイベント日の締切はいつですか?
Q. 見本誌として1冊自宅に送ってもらうことはできますか?
Q. 振込先(入金先)はどこですか?
Q. 納品希望日を変更することはできますか?
Q. キャンセル料金は発生しますか?
Q. データの圧縮形式は何がいいですか?
Q. 電話での見積りは可能でしょうか?
Q. 資料・サンプルの届けてほしい日時の指定はできますか?
Q. 料金表にはない総ページ数の注文は可能ですか?
Q. 料金表には、送料や消費税が含まれていますか?
Q. 料金表にはない部数の注文は可能ですか?
Q. 綴じ方向とはなんですか?
Q. 締切情報に記載がなくても、翌日便、当日便は使えますか?
Q. 余部の納品先は指定できますか?
Q. どのタイミングで入金すればいいですか? 
Q. 表紙と本文を分けて入稿することはできますか?
Q. 資料請求時に同人誌という事が分かる形で送られてきますか?
Q. 見積もりの内容と仕様が変わってしまいました。どうすればいいですか?
Q. 納品先の変更・追加は可能ですか?
Q. 再版の割引などはありますか?
Q. イベント合わせ以外でも、キャンペーンやフェアー・割引などは使えますか?
Q. 不良本があった場合どこに連絡したらいいですか?
Q. 余部がいらない場合は、どうすればいいですか?
Q. 複数の注文をする場合、まとめて支払いをしてもいいですか?
Q. 表紙の先行入稿はできますか?
Q. 資料をなるべく早く送ってほしいのですが可能でしょうか?
Q. 入稿の締め切り時間は何時ですか?
Q. 注文部数分を印刷する前に、試し刷りをしてもらうことはできますか?
Q. キャンペーンやフェアーが選択できるようになるのはいつからですか?
Q. 注文後の変更は可能でしょうか?
Q. ご注文・ご入稿に関して予約は必要ですか?
Q.  注文フォームが使えません。
Q. 直接搬入はどのイベントでも可能ですか?
Q. 振込控えをメール添付で送った場合、返信はもらえますか?
Q. 当社再版でも、原稿データは送る必要がありますか?
Q. 無料で選択できる資料以外のサンプルを送ってもらうことは可能ですか?
Q. 複数件注文した場合、同梱してもらうことはできますか?
Q. 自宅分だけイベントより早く届けてほしい
Q. クレジットカード決済のとき、発注者とカードの名義人が違っていてもいいですか?
Q. WEB入稿からアップロードができません。
Q. 納品先が未定ですが、注文はできますか?
Q. 締切情報よりも先のイベントですが、注文しても大丈夫ですか?
Q. 表紙特殊紙を使いたいのですが、どのセットを選べばいいですか?
Q. 締切一覧よりも先の締切を教えてください。
Q. 後払いは可能ですか?
Q. 納品希望日は必ず入力しなければなりませんか?
Q. 在データを使用したい場合はどうしたらいいですか?
Q. 濃いもしくは薄く刷ってほしいのですか、インク調整は可能ですか?
Q. 他社の持ち込み(持込)表紙は受け付けてもらえますか?
Q. 締切遅れ相談エントリーフォームとは?
Q. 納品希望日はどのように入力すればいいですか?
Q. デビットカードは使えますか?
Q. 入稿ですが、紙原稿とデータが混在していてもいいですか?
Q. セットに無い仕様で本を作りたい
Q. 1冊だけの作成(見本として1冊のみの作成)は可能でしょうか?
Q. 到着日や配達時間帯は指定できますか?
Q. 決済をしたら画面が真っ白になりました。決済は無事に完了していますか?
Q. WEB入稿で「アップロード中」から進みません。
Q. イベントが中止になった場合、注文した荷物はどうなりますか?
Q. 横長サイズ(短辺綴じ)にしたい場合、どのように注文すれば良いでしょうか。
Q. 直接搬入のリストに参加イベントが載っていないため、選択できません。
Q. 再決済のやり方がわかりません。
Q. 誤ったデータを入れてしまいましたどうしたらいいですか
Q. 注文の依頼はどのタイミングで行えばいいでしょうか?
Q. 余部の数量は決まっていますか?
Q. 配送部数欄に部数が入力できません。
Q. 領収書を発行してもらえますか?
Q. 表紙のみ・本文のみの印刷は可能でしょうか?
Q. 支払い後に金額が変更になりました。どうすればいいですか?
Q. 書店のみへの納品は可能でしょうか?
Q. 本文カラーページはどのように配置してもいいのでしょうか?
Q. お金を多く振り込んでしまいました。返金してもらえますか?
Q. 料金表よりも少ないページ、少ない部数の注文は可能ですか?
Q. お支払方法を変更出来ますか?

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